El área de administración de personal está encargada de poder dar solución a los diferentes problemas relacionados con las personas que trabajan en la misma compañía. Muchas empresas no cuentan con personal a cargo de esta área, por lo que la solución inmediata, para optimizar los procesos de este sector, sería la tercerización u outsourcing de este servicio. Aquel es recomendado, especialmente, para pequeñas y medianas empresas que quieran abaratar costos sin restar eficiencia a los procesos, aunque también es un servicio demandado por grandes compañías que quieren priorizar su core business.  

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Objetivos de la administración de personal

Gracias a la administración de personal, las personas que laboran en una empresa podrán trabajar para contribuir a alcanzar los objetivos de la misma. Otro fin del área de administración de personal es la regulación de los diferentes aspectos de las relaciones laborales, incluyendo por ejemplo: procesos de contratación de nuevos talentos, remuneraciones, etc.

Funciones del área de administración de personal

Cada función del área de administración de personal está enfocada a alcanzar las metas propuestas por el alto mando de una empresa. Si el equipo de esta área hace una buena selección y administración del personal, se está más cerca de llegar a los objetivos del negocio. A medida que una empresa va creciendo esta área también se ve en la necesidad de aumentar sus recursos, para que su trabajo sea aún más eficiente.

Son parte de las funciones del área de administración de personal, la planificación, organización, dirección y control de los procesos de selección de personal, así como la capacitación del mismo, remuneraciones, mantenimiento de las políticas laborales, etc. Básicamente, funciona como el nexo entre los empleados y la empresa como tal.   

El outsourcing de la administración de personal

Cada vez más empresas se animan por tercerizar esta área de sus negocios. Las compañías que ofrecen el servicio de outsourcing de administración de personal tienen, entre sus muchas responsabilidad, la función de analizar los puestos que requiere una empresa para, a partir de ello, pasar a la fase de reclutamiento, selección de personal, designación del salario, analizar el desempeño, capacitar y asignar las obligaciones de cada miembro contratado, etc.

Entre las ventajas del outsourcing de recursos humanos, se encuentran: la reducción de costos, ya que se ahorra en el espacio de trabajo y beneficios laborales del área; la mejora de la calidad del servicio, ya que el filtro y contratación de nuevos elementos es hecho por un equipo multidisciplinario especializado en el tema; simplificación de los procesos, etc.

Alternativas para el outsourcing de administración de personal

La administración de personal es solo una de las muchas funciones que puede desempeñar una empresa dedicada al outsourcing de recursos humanos. La externalización de Procesos de Negocios (BPO por sus siglas en inglés), también pueden incluir otros servicios como el outsourcing de nóminas, outsourcing de contabilidad, etc. En RSM se ofrece una variada gama de servicios relacionados, incluyendo la administración de personal y la administración de vacaciones.