La importancia del Business Intelligence en las organizaciones

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En un mundo que no deja de avanzar, surgen nuevos términos que se vuelven útiles para ser aplicados dentro de las estrategias de negocio. Uno de estos términos es Business Intelligence (BI) que se refiere al conjunto de estrategias que siguen los negocios para mejorar las decisiones que se tomen sobre el mismo.

La también llamada “Inteligencia Empresarial” es utilizada por los negocios para reconocer y hacer seguimiento a eventos, o diferentes cambios para reaccionar ante ellos aprovechándolos en su beneficio. Las BI se vale de programas, o software, cuyo uso se ha facilitado a la fecha. La implementación de este software permite que se elimine la especulación y que gracias a la tecnología se trabaja con datos específicos.

Descubre la importancia del Business Intelligence:

1.  Te permite conocer a tus clientes objetivos

Al conocer el movimiento y los intereses de los clientes objetivos (o consumidores) no solo se puede dar cuenta de lo que necesitan, también dar a la empresa los elementos que requiere para crear los productos (o soluciones) que el consumidor está buscando.

2. Te permite conocer mejor tu propia compañía

Gracias a ello, se puede reconocer si existen procesos internos en un sector que sean eficientes y que puedan replicarse en otros sectores con igual tasa de éxito. Con la inteligencia empresarial también se pueden reconocer procesos deficientes y con ello la necesidad de buscar soluciones más eficaces.

3. Te permite reconocer oportunidades

Gracias a la inteligencia empresarial, el negocio no se queda atrapado en estrategias antiguas. De esa manera el empresario se dará cuenta de las tendencias del mercado, entre otros factores que te permitan diseñar una estrategia más efectiva para crecer empresarialmente.

Otros beneficios de las Business Intelligence

A diferencia de métodos tradicionales, las BI proveen respuestas rápidas a las necesidades del negocio, también es importante su implementación, en la empresa, porque proporciona métricas concretas, además de información relevante sobre el comportamiento del consumidor. Por si fuera poco, hace posible reconocer las oportunidades de venta cruzada y un informe detallado de la tasa de éxito de cada procedimiento que se realice en tu empresa. Esto último permite que cada operación se optimice.

En resumen

Las herramientas del BI hacen posible que tu empresa se nutra de información relevante, según las necesidades de la empresa y el mercado. El alcance a diversa data permite que la compañía sea capaz de tomar decisiones importantes para la misma.

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