Meta 发布 Omnilingual ASR 扩展全球语音识别能力 

Meta 推出了 Omnilingual ASR,这是一个开源的自动语音识别套件,初始版本支持超过 1,600 种语言。该系统采用零样本上下文学习,使开发者仅需提供少量音频和文本示例即可将支持语言扩展至 5,400 多种,无需重新训练。此次发布包括自监督音频编码器、基于 CTC 的 ASR 模型、大规模 LLM 解码器,以及一个拥有 70 亿参数的多语言音频模型。Meta 还提供了涵盖大量弱势语言的语音数据集,全部采用 Apache 2.0 开源许可发布。这一发展为企业提供了新的机会,可在不同地区和语言环境中构建语音界面、转录工具和无障碍功能,同时无需担心许可成本限制。

Google 推出 Workspace Studio 帮助用户将日常工作自动化

Google 推出了 Workspace Studio,这是一个全新平台,使用户能够构建定制的 AI 代理,以自动化 Gmail、Docs、Sheets、Drive、Meet 及其他 Workspace 应用中的常规任务。用户只需用自然语言描述需求,系统即可自动生成代理来处理邮件分类、文档处理、日程安排、报表生成及多步骤工作流程。该平台还支持协作,团队可以共享和调整代理以满足具体需求。Workspace Studio 可与 Asana、Jira、Mailchimp 和 Salesforce 等第三方工具连接,进一步扩展了自动化能力,使其不仅限于核心 Workspace 功能,为企业提供更高效的工作流程管理方案。

NetSuite 展示 AI 如何改变 ERP 能力

NetSuite 正通过 AI 改造 ERP,实现流程自动化、提供最佳策略,并增强更直观、可对话的用户交互体验。AI 能力已嵌入多个模块,使企业能够利用高级分析、预测洞察和自动化功能,简化财务对账、客户服务查询以及计划工作流程等任务。近期版本推出了三项 AI 驱动工具以提升生产力:生成式文本创建、自动化发票数据捕获以消除手工录入,以及用于计划和预算的智能数据分析。同时,财务异常管理功能也已上线,为团队提供更快速、更精准的方法来识别和解决异常情况。这一系列增强功能使企业能够在各部门更高效地运作,同时释放团队的时间以专注于更具战略性的工作。

SAP AI 驱动支援策略实现主动、即时客户服务

SAP 通过在整个支援运营中嵌入 AI,改造其客户支援模式,以预测问题、自动化响应,并在大规模环境中提供即时解决方案。借助 AI 支援生态系统,SAP 能在系统过载或平台性能问题影响用户之前预测潜在风险,从而确保在高峰期仍能持续稳定运行。目前超过 80% 的客户问题通过自助工具和 AI 代理得到解决。该转变并非取代人工专家,而是让支援工程师从重复性任务中解放出来,专注处理需要专业判断的复杂问题。对于使用 SAP 的企业而言,这意味着支援响应更快、系统停机风险降低,并能更顺利地扩展 AI 或云部署能力。

假冒 ChatGPT 和 Grok 广告传播 macOS 信息窃取恶意软件

安全研究人员发现了一起恶意活动,攻击者通过付费 Google 搜索广告推广共享 ChatGPT 和 Grok 对话指南,暗中向 macOS 用户分发 AMOS 信息窃取恶意软件。该活动从用户搜索常见 Mac 故障排除关键词开始,广告链接指向看似合法的 AI 聊天指南,这些指南托管在官方 LLM 平台域名下。一旦用户按照指南执行终端中的 shell 命令,AMOS 恶意软件就会以 root 权限下载并安装。AMOS 是一款功能全面的信息窃取工具,它会窃取浏览器 Cookie 与密码、加密货币钱包应用、钥匙串凭证以及存储的文件,同时安装持久后门以维持长期访问。此次攻击显示威胁行为者利用用户对 AI 工具和合法广告平台的信任,大规模分发恶意软件。企业和用户应对未知安装指南保持高度警惕,避免在终端运行不明命令。

OWASP 发布自治 AI 安全十大风险及防护措施

OWASP GenAI 安全项目发布了首个“自治应用十大风险”,提供一个供应商中立、社区支持的框架,帮助组织在部署自主 AI 代理时识别并减轻主要安全风险。风险包括目标劫持(代理被重定向执行恶意目标)、工具误用或滥用、身份与权限滥用、供应链漏洞,以及代理超出预期范围的异常行为。该发布还提供了实用的防护指南,包括安全提示处理、权限管理、供应链安全、运行时监控,以及强有力的治理机制,用于在开发、部署和运营阶段管理代理行为。对于正在考虑或已经使用自治 AI 系统的企业,该框架提供了明确的安全参考,帮助确保自主系统在扩大规模和自治能力时仍能安全可靠、符合组织策略。