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morePropTech es parte de una transformación digital más amplia en la industria de bienes raíces. En esta sesión de preguntas y respuestas, Troy Merkel y Scott Helberg de RSM US comparten sus puntos de vista sobre cómo se utiliza la tecnología para entregar valor al mercado inmobiliario. Discuten las ventajas de reemplazar sistemas ineficientes y los sectores y geografías que implementan y se benefician de PropTech en toda la industria.
PropTech es el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático, robótica, automatización de procesos robóticos, big data y blockchain. Estas tecnologías emergentes están impactando drásticamente la forma en que se hacen los negocios hoy en día y se están aplicando a los bienes raíces en una variedad de verticales. Esto puede estar en el lado de los intermediarios y del arrendamiento, desarrollo de propiedades o inversión y financiamiento, y en la forma en que los gerentes están interactuando con sus inversionistas.
Preqin: ¿Cuáles son los principales beneficios que PropTech puede proporcionar a los propietarios de activos?
Estamos en una época en la que las personas quieren su información con precisión, bajo demanda y lo más rápido posible. La implementación de PropTech es vital para los inversionistas: pueden obtener la información que desean de inmediato, pero también en el formato deseado. Si tiene dos inversionistas que buscan formatos o métricas de información potencialmente diferentes, PropTech es vital para que los administradores de fondos puedan proporcionarlo a un costo razonable y transmitir la información sin ninguna obligación.
Preqin: ¿Eso se implementaría específicamente para el inversionista? ¿Llevaría tiempo construirlo o es un proceso rápido?
Si bien puede haber solicitudes de personalización de los inversionistas, la implementación de la plataforma y la evaluación comparativa y el análisis son rápidos y fáciles. Sin embargo, el mayor problema que vemos es garantizar que la estructura subyacente de los datos sea precisa. Si la infraestructura no se construye correctamente, comenzará a ver grietas en el sistema y no funcionará.
Preqin: ¿Cómo puede PropTech entregar valor en un mercado?
Realmente puede ayudar de dos maneras clave. Uno está en el frente del inquilino, dependiendo de su activo, es decir, ya sea residencial, de oficina o minorista. Hay varios consumidores finales y, en el futuro, las personas se interconectarán aún más con la implementación de 5G: necesitará PropTech, que está orientado a los inquilinos, para hacer feliz al cliente final. Sin embargo, también se trata de los datos a los que tiene acceso, ya sea del lado del inversor o del propietario del activo, obtener acceso a esos datos, organizarlos y optimizarlos para que pueda aprovecharlos adecuadamente para maximizar los ingresos o minimizar costo.
En segundo lugar, con la reducción de costos, la sostenibilidad es un gran impulsor. Cuando las personas piensan en la sostenibilidad, piensan en ahorrar energía consumida, aprovechar dispositivos inteligentes, algoritmos, aprendizaje automático y optimizar la electricidad dentro de un edificio. Es importante ser proactivo e identificar el riesgo potencial: 5G, por ejemplo, permitirá que se conecten muchos más dispositivos. Usted comienza a ver edificios que modernizan parte de esta tecnología y, como resultado, ve reducciones de 25-40 por ciento en los costos de servicios públicos. Existen empresas, como OpenSpace, que aprovechan los sistemas de inteligencia artificial para comprender cómo trabajan las personas y cómo ocurre el flujo de trabajo dentro de un edificio para optimizar. Los edificios en sí mismos pueden comenzar a evolucionar, pero gran parte se trata de cómo usamos esos edificios y cómo podemos usarlos de una manera más sostenible.
Preqin: ¿Ciertos sectores están particularmente invertidos en PropTech?
Creo que es general, pero donde probablemente estamos viendo que el conductor más grande está en el lado residencial. En general, más millennials firman arrendamientos de apartamentos que arrendamientos de oficinas, y los millennials tienen mayor poder adquisitivo. Y dado que son más expertos en tecnología y tienen una mayor necesidad de información y datos instantáneos, habrá más impulso para PropTech. Pero eso no significa que no esté sucediendo en otros sectores.
Preqin: ¿Cuál es el mercado principal para PropTech?
Está sucediendo a nivel mundial, pero Estados Unidos es claramente el centro tanto desde una perspectiva de recaudación de fondos como en términos de dónde se encuentran las empresas de PropTech. Hemos visto enormes flujos de efectivo tanto en Europa como en Asia: recientemente vi que el 60 por ciento del capital de PropTech en los últimos cinco años se destinó a Asia. Por lo que hemos visto, la implementación detrás de eso fue un poco más lenta, pero no creo que necesariamente esté viendo ese nivel en centros tecnológicos como Silicon Valley. En general, PropTech se enfoca donde hay una gran cantidad de bienes raíces, ya que allí es donde esas ideas se pueden implementar de manera efectiva. Las áreas de Nueva York y Londres están, por lo tanto, viendo la mayor densidad de PropTech.
Preqin: ¿Cuáles son los beneficios de ser uno de los primeros en adoptar PropTech?
El hecho de ser uno de los primeros en adoptar un beneficio es para bien, pero muchas empresas buscan ser seguidores rápidos. Los fondos de capital privado más pequeños no tendrán el capital dedicado a esto en comparación con otras firmas de intermediarios entre vendedores y compradores y PropTech más grandes que actualmente están invirtiendo fuertemente en él.
Preqin: ¿Qué consejo le darías a los gestores de fondos que buscan implementar PropTech que podrían no estar allí todavía?
Si tuviera que dar consejos a esos fondos, el primero es construir una hoja de ruta estratégica para elaborar una visión para el futuro. Asegúrese de estructurar sus datos de manera adecuada y precisa. En el futuro, puede seleccionar los proyectos individuales o las mejoras de proceso requeridas y luego comenzar a buscar soluciones para estos. Por último, debe abordar esto casi como un fondo de inversión inmobiliaria oportunista, y eso significa aceptar que no todas las nuevas tecnologías tendrán éxito o serán la solución correcta.
El informe también presenta comentarios exclusivos sobre cómo las innovaciones tecnológicas están transformando las operaciones inmobiliarias de Troy Merkel, socio y analista senior de bienes raíces, y Scott Helberg, analista senior de bienes raíces, en RSM US LLP.
Este artículo fue publicado originalmente en Preqin. Descargue la actualización trimestral de Preqin: Real Estate Q3 2019.