Si bien es un tema conocido y que se ha tratado en reiteradas oportunidades en distintos medios, la tercerización de los servicios de liquidación de sueldos y jornales vuelve permanentemente como un elemento de análisis dentro de las empresas, principalmente dentro de los departamentos de recursos humanos, los que por lo general tienen a su cargo dicha tarea internamente.

Por Hector Casarino, Socio a cargo del Departamento de Remuneraciones.

Por supuesto que existe quienes comparten esta posición y por otro lado quienes no están de acuerdo en sacar las liquidaciones de la empresa, pero a la hora de analizar el costo que implica tener la ifrs_accounting_standards_complex_grey.pngliquidación dentro de la compañía o tercerizarla en empresas especializadas, prevalece esta última opción.

Es muy común hacer un primer análisis comparando el costo del servicio con el costo de la mano de obra aplicada a la liquidación, pero se dejan de lado una serie de otros aspectos que son de suma importancia, que encarecen el servicio interno por una parte y disminuyen una mejor prestación al “cliente interno” de la empresa, es decir, sus trabajadores.

No puede ni debe soslayarse la importancia de la capacitación del personal asignado a la tarea de liquidación de sueldos, máxime teniendo en cuenta la velocidad de los cambios que se originan en nuestra legislación, ya sea desde el punto de vista laboral, previsional, impositivo y sindical, como así también la adaptación técnica de los sistemas utilizados para liquidar a fin de garantizar la generación de reportes exigidos por los organismos de control, los cuales muchas veces deben ser adaptados a los cambios legales mencionados.

"No puede ni debe soslayarse la importancia de la capacitación del personal asignado a la tarea de liquidación de sueldos"

Las PyME por lo general, no tienen capacidad financiera para mantener un departamento de recursos humanos que al mismo tiempo que realice las liquidaciones de sueldo, atienda a sus empleados en temas tales como accidentes, enfermedades, obras sociales, sindicatos, horarios de trabajo, desarrollo de tareas, evaluaciones de puestos de trabajo, etc. y mantengan sistemas de liquidación actualizados, excepto que adquieran esos sistemas por los que seguramente deben asimismo abonar el mantenimiento de los mismos.

Dado que la actividad de las empresas no es la liquidación de la nómina, una tendencia en este aspecto es tercerizar en  empresas especializadas las liquidaciones de sueldos y jornales, afectando al personal de recursos humanos para la atención de los “clientes internos” de la compañía y solamente brindar un nexo con la empresa de servicios, el que realizará la conexión para la entrega de novedades de liquidación y será el receptor autorizado para control de la misma.

"Dado que la actividad de las empresas no es la liquidación de la nómina, una tendencia en este aspecto es tercerizar en  empresas especializadas las liquidaciones de sueldos y jornales"

De esta forma, la empresa prestadora del servicio será la responsable de capacitar a su propio personal para brindar el servicio ofrecido, como así también mantener sus programas actualizados para dar cumplimiento a las obligaciones con los organismos de control y con el cliente.

Por supuesto que la importancia del éxito en la toma de este tipo de decisiones, radica en la elección de la empresa que brindará el servicio, la cual deberá demostrar la suficiente experiencia en el mercado que garantice confiabilidad y confidencialidad de los resultados obtenidos, como así también el tipo de sistema utilizado para la realización de los procesos. La importancia en este último aspecto radica en las necesidades de la empresa en cuanto a la obtención de información, como así también en la velocidad para la obtención de la misma, sin dejar de observar la confiabilidad de los resultados y la seguridad en los procesos.

La tecnología ha avanzado a tal punto que hoy, una alternativa es obtener un servicio de liquidación que permita a través de la web, conectarse para contar con la información necesaria en el mismo momento que se confirma la liquidación, pero que al mismo tiempo tenga la flexibilidad de dar rápida respuesta a los cambios propuestos, sean estos externos (p.e. bancos, organismos de control…) o internos por necesidades del cliente.

Por supuesto que no se concibe un servicio de tal naturaleza que no contemple la posibilidad de cálculo del impuesto a las ganancias de la 4ta categoría en relación de dependencia, generación de los soportes para depósitos bancarios de los salarios, generación de los soportes para los organismos de control, sean estos fiscales (SICORE), previsionales (SICOSS), como así también sindicales, y llevar controles sobre las vacaciones de los trabajadores, préstamos o embargos, como así también emitir el asiento contable separado por centros de costo,  entre otras cosas.

RSM AR, con más de 40 años de experiencia en el mercado de liquidación de sueldos y jornales, ha desarrollado el sistema SJWEB que deja tener acceso a los elementos mencionados, pero al mismo tiempo, cuenta con un equipo de trabajo especializado en la liquidación de sueldos y jornales, que permite que el cliente tenga una interacción con los mismos en aspectos laborales, previsionales, impositivos, sindicales y administrativos.

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