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Formazione E-learning

Perché è importante accrescere e diffondere le competenze professionali?

Per tutte le aziende la formazione professionale rappresenta un pilastro delle politiche di gestione del personale vista la sua correlazione diretta con la produttività individuale, il team working, la qualità, i percorsi di carriera, il welfare.

Accrescere le competenze professionali dei propri collaboratori significa anche rispondere proattivamente alle sfide competitive e ai cambiamenti sempre più frequenti del modello di business.

La formazione è una valida risposta a varie esigenze:

  • Accrescere le conoscenze e sviluppare le competenze

    Sviluppare le competenze dei propri collaboratori significa offrire loro i mezzi per svolgere mansioni sempre più varie e, dall’altra, formarli con buoni strumenti e conoscenze di alto livello.

  • Implementare sistemi di controllo e di verifica

    Implementare un processo di verifica della qualità nonché il controllo regolare e tracciabile delle conoscenze e di ciò che si sa fare (che sia ispirata o prescritta da una legge, da un regolamento, da un modello o da un codice comportamentale interno) è per molte aziende una priorità assoluta che implica sovente profili di responsabilità civile e penale in capo ad amministratori e dirigenti.

  • Minimizzare gli effetti della mobilità in uscita

    Sono numerosi i casi, dovuti a fattori sia interni che esterni all’azienda, in cui la mobilità delle figure chiave in seno ad una funzione può pregiudicare gli sforzi compiuti dall’organizzazione per rispettare determinati standard e/o essere compliant ai processi che assicurano la qualità e la continuità del servizio. Tutto ciò spinge le aziende a formare ex-novo il personale subentrante, generando stress, scoraggiamento, costi supplementari ed una ineluttabile perdita di qualità.

Il modello di formazione professionale di RSM

RSM ha sviluppato un modello specifico di formazione professionale, lo SPICE Learning, basato su approcci cognitivi e costruttivi.

Il modello utilizza una piattaforma web che fornisce un metodo flessibile e personalizzabile per sviluppare contenuti e si fonda su due concetti fondamentali: "apprendere" e "applicare”.

  • La fase di apprendimento mira a far acquisire conoscenze e competenze attraverso la teoria, con alcuni esempi pratici e business case, al fine di meglio conoscere la realtà aziendale e i doveri insiti all’interno di una specifica funzione. Essa sviluppa dunque la comprensione e la conoscenza dell'argomento.
  • La fase applicativa è volta a trasporre la conoscenza in saper fare. Attraverso la gamification e l’interazione in casi concreti aziendali progressivamente più complessi, il discente affina le sue competenze in modo da affermarsi nell'impresa e contribuire allo sviluppo della stessa. Il risultato è l'acquisizione diretta di un insieme di conoscenze “liquide”, subito sfruttabili nella quotidiana attività in azienda.

La nostra piattaforma di e-learning permette di assicurare una formazione ottimale delle risorse, riducendo i costi dei processi di training e garantendo una verifica puntuale ed organica dei corsi seguiti e delle competenze acquisite. Al termine di ogni modulo è rilasciato un certificato che attesta la partecipazione al corso nonché il livello di competenza raggiunto. I corsi sono completamente personalizzabili in base alle vostre specificità e ai vostri obiettivi.

Il nostro approccio

Il nostro sistema formativo si basa su un approccio olistico che punta a tre obiettivi:

  • Performance

    È oramai ampiamente riconosciuto che la formazione professionale a distanza sia più efficace della formazione tradizionale. Tutto questo è spiegato dal fatto che i partecipanti ai corsi:

    • apprendono in base alle proprie capacità e al proprio ritmo;
    • possono adattare alle proprie esigenze l'ordine d’apprendimento degli elementi del corso;
    • possono seguire i corsi quando e dove vogliono;
    • possono, a proprio piacere, rivedere ed approfondire alcuni argomenti del corso;
    • possono ricevere una formazione plasmata sul loro specifico profilo;
    • evitano inutili perdite di tempo potendosi concentrare sugli argomenti da acquisire e sviluppare.
  • Empowerment

    Il percorso formativo è concepito per facilitare la crescita dell’individuo valorizzando le capacità e la consapevolezza di sé e del controllo delle proprie scelte, decisioni e azioni.

  • Compliance

    Il nostro sistema fornisce un resoconto dettagliato di tutti i partecipanti a ogni modulo di formazione (partecipazione, valutazione, criticità, risultati). Tale reportistica è perfettamente idonea a giustificare alle autorità o agli organismi di certificazione che le informazioni siano state trasmesse al personale e/o che le competenze siano state realmente acquisite.

I corsi di formazione RSM

GDPR

La Formazione ex GDPR per il personale è un obbligo di legge. Il Regolamento (UE) n.679/2016 definisce la formazione privacy come una misura di sicurezza obbligatoria per tutte le aziende e le pubbliche amministrazioni che intendono far trattare dati personali ai propri dipendenti e collaboratori.

Il piano di formazione privacy deve poi prevedere programmi specifici e diversificati per Data Protection Officer (DPO), Responsabile Trattamento Dati (Responsabile Privacy), Amministratore di Sistema e Persona Autorizzata al Trattamento Dati (Incaricato Privacy).

La mancata formazione privacy è considerata una violazione di legge ed è soggetta al pagamento di una sanzione amministrativa sino a 20.000.000 di euro o al 4% del fatturato di gruppo.

CYBERSECURITY FRAMEWORK & RISK ANALYSIS

La complessità e la pervasività dei nuovi regolamenti e delle nuove tecnologie creano, nel panorama economico-aziendale, minacce e opportunità che vengono gestite ab origine, attraverso l’utilizzo di framework evoluti in grado di indirizzare i rischi tradizionali e quelli emergenti, aiutando quindi l’Internal Audit e le altre funzioni aziendali a ottimizzare il proprio tempo.

Gli standard non sono più concepiti come regole da seguire passivamente con l’unico (costoso) obiettivo della conformità. Costituiscono piuttosto gli strumenti da usare, in modo intelligente e organico, per raggiungere il vero obiettivo: ridurre frequenza e gravità di incidenti e irregolarità con un modello ottimizzato per il contesto in cui l’azienda opera.

LA COMPLIANCE NORMATIVA INTEGRATA IN OTTICA GRC

Oggi più di ieri le aziende devono adeguarsi a normative sempre più stringenti e non sempre tra loro coordinate. Perseguire la conformità attraverso modelli a compartimenti stagni è un costo che nessuno può più permettersi. La compliance integrata è dunque non solo una sfida ma, soprattutto, una necessità per coniugare performance, cost saving e law enforcement.

Se vista come opportunità per organizzare al meglio i presidi di controllo e il coordinamento tra le diverse professionalità coinvolte, essa può fornire valore aggiunto nella gestione dei rischi e nel disegno e valutazione dei controlli. Ciò attraverso la costruzione di un framework che abbracci le diverse esigenze dettate dalle diverse norme (D.Lgs. 262/05, D.Lgs. 231/01, GDPR, Circolare 285 di Banca d’Italia, etc.).

WEB REPUTATION RISK & SOCIAL MEDIA

Il cyberspazio rappresenta il contesto, in continua evoluzione, di diffusione e di condivisione di informazioni e contenuti. Ciò abilita veloci e dirompenti meccanismi di comunicazione basati su strumenti easy-to-use e fun-to-use che richiedono tuttavia decisioni puntuali per la corretta gestione di questi nuovi flussi.

Se da un lato il web offre ghiotte opportunità per aumentare il valore del brand, dall’altro introduce nuovi fattori di vulnerabilità e di rischio, spesso legati alla reputazione aziendale e alla sicurezza delle informazioni critiche. Si rende dunque necessaria l’adozione di un modello di presidio, gestione e risposta ai rischi opportunamente calibrato in modo da minimizzare l’impatto per il business degli eventuali “effetti indesiderati”.

FORMAZIONE SU MISURA

Siamo in grado di creare percorsi formativi ad hoc progettandoli su specifiche esigenze così come di fornire unicamente la metodologia e la piattaforma affinché il nostro cliente possa autogestire i propri processi di training.

Che siano corsi dipartimentali interni, sessioni di team building o di employee branding, percorsi di carriera, training propedeutici all’ottenimento o al mantenimento di specifiche certificazioni di qualità, contatta gli esperti RSM per ottenere la risposta giusta.

 

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