Gestão de Pessoas: A Importância da Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas

A Importância da Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas

O mundo está em constante mudança e como consequência dessas mudanças, novos paradigmas têm surgido no ambiente organizacional.

As lideranças têm identificado novas necessidades em relação aos perfis dos seus colaboradores. Hoje é comum conhecermos organizações que têm investido em capacitação e desenvolvimento das suas pessoas desde o nível estratégico até ao nível operacional.

Esta prática tem-se dado como consequência das mudanças ocorridas que geraram fenómenos que vieram para ficar como a utilização da tecnologia, da informação e das comunicações.

Neste novo contexto faz-se necessária a adequação e o desenvolvimento dos modelos de gestão, que agora devem atender a novas necessidades.

Diante desta nova realidade, a capacitação e desenvolvimento de pessoas tem sido fundamental no alcance dos objectivos organizacionais. As organizações tentam adequar as suas estratégias aos modelos de gestão, aos métodos usados e às técnicas aplicadas nos seus processos, focadas na efectividade e ganhos para o negócio.

Para que as organizações possam entender as novas necessidades de aprendizagem e desenvolvimento é necessário que elas revejam os modelos organizacionais e revejam as práticas de gestão, ou seja, considerem os cenários em que estão inseridas.

O resultado positivo gerado pelo processo de capacitação e desenvolvimento das organizações depende do alinhamento dos objectivos dos colaboradores ao objectivo comum organizacional. Para que isso aconteça, a visão de futuro precisa ser bem partilhada e comunicada, pois a mesma deve ser um factor de motivação para a liderança e suas equipas.

As pessoas são importantíssimas para o sucesso das organizações contemporâneas. Partindo desse pressuposto, o estímulo ao crescimento das pessoas é uma responsabilidade da liderança. Se as pessoas estiverem estimuladas a crescerem tendo seus objectivos alinhados aos da organização, a possibilidade de sucesso é maior.

As pessoas constituem o princípio essencial da sua dinâmica, conferem vitalidade às actividades e processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a posicionar-se de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes, outras organizações e no ambiente de negócios em geral.

Investir em capacitação e desenvolvimento de pessoas no ambiente organizacional é investir no cliente interno e consequentemente em melhor atendimento ao cliente, maior produtividade, superação de metas, melhor qualidade de vida, e finalmente, melhores resultados organizacionais.

 

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Author(s)

Uitnei Chamusso
People Solutions Manager

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