Pentru a continua să ghideze grupuri de participanți către soluții inovatoare, facilitatorii opbișnuiți cu atelierele în persoană trebuie să pivoteze de la mindsetul, uneltele și abilitățile lor uzuale pentru a gestiona provocările, limitele și funcționalitățile specifice sesiunilor virtuale. Iată câteva sfaturi general pentru facilitatori:

 

Este dificil pentru oameni să rămână atenți și implicați în fața unui ecran pentru o perioadă lungă de timp (precum o jumătate de zi). Împarte o sesiune de o zi în mai multe sesiuni care durează, în medie, 120 de minute (și care include cel puțin o pauză generoasă). 

 

 

În timpul pauzelor, provoacă-i pe participanți să se distanțeze de tehnologie pentru a facilita incubația și pentru a-și reface energia — poți include o activitate ușoară, accesibilă, care să îi forțeze să se ridice de pe scaun. 

 

 

Ajustează-ți ritmul de facilitare alocând mai mult timp pentru fiecare activitate virtuală; asta le va permite participanților să se gândească și să reflecteze la ceea ce se generează. Fii răbdător și confortabil cu liniștea.

 

 

Înainte de sesiune, testează de mai multe ori tehnologia — asigură-te că fiecare spațiu de lucru funcționeză cum trebuie, și că tranzițiile de la o platformă/unealtă la alta sunt line. Pregătește un plan de rezervă (de exemplu, o întâlnire via Zoom în care co-facilitatorul consemnează ce se vorbește și își partajează propriul ecran).

 

 

În ceea ce privește conținutul dintr-o sesiune virtuală, folosește principiul less is more; folosește multe elemente vizuale și explică totul în scris — ideal, cu mai puține cuvinte, și mai multe imagini.

 

 

Pentru a asigura o rată bună de participare, trebuie să aplici două reguli. Unu, dacă o persoană participă remote, atunci toată lumea ar trebui să participe remote — chiar și atunci când sunt în aceeași clădire. Doi, camerele trebuie să fie pornite de către toți participanții, pentru ca tu să poți evalua implicarea și emoțiilor lor. 

 

Rezolvați o provocare, obțineți o mai bună colaborare în echipe, sau catalizați generarea de idei și soluții noi.