Mi-am petrecut săptămânile trecute discutând despre efectele pandemiei și stării de urgență asupra economiei, despre măsurile guvernamentale care ar putea să susțină mediul de afaceri, și despre cum arată viitorul României. În toate aceste discuții, cea mai populară întrebare a fost: ce pot companiile să facă în această situație?

Este aproape imposibil să recomanzi o strategie-rețetă, care să funcționeze pentru toate companiile — în fond, o strategie este o matriță ce trebuie să fie construită pe măsura fiecărei organizații. Dar există o serie de acțiuni la care companiile trebuie să recurgă pentru a supraviețui (și pentru a prospera) în noua realitate: să se adapteze rapid la noile constrângeri, să micșoreze efectele negative ale pandemiei, și să exploreze noi oportunități. Această ultimă acțiune, de altfel, poate genera soluții și noi surse de venituri care să continue să producă rezultate și după pandemie. Pentru ca organizațiile să prospere în contextul acesta, este nevoie de mai mult decât soluții strategice — este nevoie de un alt tip de gândire.

Am văzut rezultatele pozitive ale gândirii creative încă din prima săptămână a stării de urgență, printre clienții noștri. Acum o lună, o companie care deține un lanț de restaurante urma să se închidă cu totul, iar asta ar fi însemnat concedierea majorității (sau chiar a tuturor) angajaților. Antreprenorii din spatele afacerii și managementul companiei au hotărât împotriva acestei decizii; în schimb, compania a ales să investigheze nevoile nou apărute în piață, pe care le-ar putea adresa. Au identificat una și au redesenat businessul în jurul lanțului de aprovizionare și resurselor pe care le aveau deja — astfel, au pivotat cu succes de la a oferi experiențe culinare la a-și vinde materiile prime prin parteneriate: cu un lanț de supermarketuri, respectiv cu o platformă online de livrări. În loc să dispară, compania a prosperat. Și sunt multe astfel de exemple de creativitate și de creștere pe timp de criză în România — și în întreaga lume.

Perioadele de restriște economică și socială funcționează ca niște catalizatori pentru cei care își folosesc, în mod legal și etic, gândirea antreprenorială și inovatoare pentru a identifica oportunități și a le transforma în noi realități. În general, istoria ne arată că oamenii au fost cel mai creativi atunci când au fost constrânși de contextul socio-economic. Fără îndoială, această pandemie va afecta considerabil economia globală și întreaga omenire, și va schimba modul de lucru al companiilor. Dar sper că, în aceste vremuri nesigure și imprevizibile, să aveți curajul de a vedea viitorul pentru ceea ce ar putea să devină.

Rămâneți sănătoși, optimiști, și continuați să aveți grijă de afacerea voastră!

Dan Schwartz