RSM Nederland is onderdeel van de internationale RSM-organisatie. “Dat klinkt mooi, maar het werkt alleen als je er ook actief mee bezig bent”, aldus Mario van den Broek. Hij is sinds 2007 partner bij RSM en geeft leiding aan de International Services Practice (ISP). Daarmee richt hij zich op internationale vraagstukken die zich voordoen bij Nederlandse bedrijven die operationeel zijn in binnen- en buitenland.

Mario: “Toen ik bij RSM begon, keken we in onze kaartenbak als er iemand kwam met een vraag over zakendoen in Amerika. We wisten dat daar ook RSM-vestigingen waren, maar bij wie kon je met die vraag terecht? Dat werkte natuurlijk niet. Daarom hebben wij het initiatief genomen voor een Amerika-desk; een actieve uitwisseling. Als je je collega’s in New York of Chicago écht kent, kun je op een veel hoger niveau samenwerken. Je bundelt expertise en hebt sneller antwoord op je vraag. Dat komt onze klanten ten goede.

MEE DE GRENS OVER
Inmiddels zijn er ook desks voor Europa-, het Verenigd Koninkrijk, Azië- en het Midden-Oosten. Mario: “Zo gaan we met onze klanten mee de grens over en kunnen we ze van A tot Z begeleiden. Ons netwerk is niet een lijst met alleen maar namen, maar leeft. De desks zijn gekoppeld aan de handelsrelaties in het internationale verkeer. Zo hebben we niet alleen in Nederland een Amerika-desk, maar is die er bijvoorbeeld ook in Amerika zelf. De Verenigde Staten zijn meer dan onze grote broer. We hebben daar 13.000 collega’s en dus een enorme berg aan kennis en ervaring.” Wat levert dat de klanten van RSM op? Mario: “Bij internationaal zakendoen heb je te maken met cultuurverschillen. Omdat wij onze collega’s in andere landen persoonlijk kennen en informatie uitwisselen, weten we veel over elkaars cultuur. We kunnen er zo aan bijdragen dat onze klanten die cultuur sneller gaan begrijpen. Nederlanders zijn bijvoorbeeld best direct. Daar moet een Amerikaan of iemand uit Azië enorm aan wennen. Als je dat van elkaar weet, krijg je dingen uiteindelijk sneller voor elkaar. Het geeft RSM bovendien meer geloofwaardigheid. Nederland is relatief klein, dus voor veel Nederlandse bedrijven ligt de afzetmarkt al snel over de grens. Dan is het een must om deze kennis in huis te halen.

NIEUWE MOGELIJKHEDEN
Liggen er nog kansen in andere gebieden? Mario: “Tot nu toe zijn de desks ontstaan op basis van interesse in een bepaald land en onze contacten daar. Ik denk dat er voor de komende tijd nog mogelijkheden liggen in ZuidAmerika. Een aantal economieën daar is sterk in opkomst, dus daar liggen kansen voor het Nederlandse bedrijfsleven. De Midden-Oosten-desk is net opgericht, daar doen we ook steeds meer zaken. Deze manier van werken is voor mij echt een bewijs van de diepte van onze internationale advisering.

auteur SIMONE LENSINK

fotograaf SANDER NIEUWENHUYS


Dit artikel verscheen in het RSMagazine (Uitgave 22), een magazine dat twee keer per jaar in heel Nederland wordt verspreid onder cliënten, relaties en andere geïnteresseerden. Ontvangt u het magazine nog niet, maar wel geïnteresseerd? Neem dan contact op met Angelique Timmer-Weisscher via [email protected]. Dan krijgt u het magazine voortaan ook kosteloos toegezonden!